Qualité et performance
Nos principes fondateurs :
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Co-construction des actions
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Personnalisation
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Adaptation tout au long de l'action
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Ecoute des besoins
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Engagement des participants
Agrément, enregistrement et certification
En application de l'article R.6351 du code du travail, Fahres Formation est enregistré depuis le 6 mai 2023 comme organisme prestataire de formation sous le numéro d'activité 84260358726 auprès du préfet Auvergne Rhône Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.
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Depuis le 20 octobre 2023 Fahres est certifié QUALIOPI. Le certificat QUALIOPI atteste que Fahres est certifié selon le Référentiel National Qualité des actions concourant au développement des compétences mentionné à l'article L.6316-3 du code du travail et le PS-FOR-PRO-001 - Programme de certification des prestataires concourant au développement des compétences applicable, et ceci pour les activités de formation (L.6313-1-1°). La certification QUALIOPI a été délivrée à Fahres au terme d'un audit qualité réalisé par QUALITIA Certification, organisme certificateur accrédité par le COFRAC sous le N° 5-0617.
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Le 27 octobre 2022, le conseil d'administration a décidé de créer un Organisme de Formation (OF) géré par FAHRES, et qui sera rattaché à l’Académie FAHRES.
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L’Académie FAHRES est créée sous la forme d’un nouvel établissement secondaire de l’association FAHRES, à Tain l’Hermitage.
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Elle est dotée d’un SIRET spécifique, et comprendra l’activité OF complétée par les activités de Conseil, d’Ingénierie et de cession de produits pédagogiques.
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Cet organisme de Formation est autorisé à développer son activité dans le champ de l’épilepsie, des pathologies et syndromes concernés par l’épilepsie, ainsi que dans le champ du handicap rare.
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L’Organisme de formation ainsi que l’Académie sont également autorisés à développer les activités :
a) Participant au soutien aux Communautés de Pratique quel qu’en soit le champ
b) Participant au soutien au déploiement de la Fonction Ressources dans le champ du handicap rare et des pathologies ou syndromes concernés par l’épilepsie.
Notre Système qualité
Dans le cadre de ses missions, L'Académie Fahres et plus spécifiquement son Organisme de formations s'engagent à :
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Mettre en œuvre un système de management de la qualité fondé sur l’approche par processus.
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Anticiper les moyens nécessaires à l’évolution des processus de formation.
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Évaluer les processus et revoir ses objectifs en matière de qualité.
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Améliorer de façon continue l’efficacité de ses procédures.
Ces objectifs se font dans le respect des textes fondateurs :
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La conformité des dispositifs de formation en référence aux textes réglementaires relatifs à la formation professionnelle :
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La loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel;
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L’article L.6313.1 du Code du travail définissant les actions entrant dans le champ d’application des dispositions relatives à la formation professionnelle;
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Le décret 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de formation professionnelle;
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L’Arrêté du 14 septembre 2016 «relatif aux critères d’enregistrement des organismes de formation auprès de l’ANDPC »;
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Le décret 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences.
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La satisfaction des parties par son fonctionnement et son amélioration continue :
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Les règles de certification des organismes de formation selon le référentiel national qualité mentionné à l’article L.6316.3 et à l’article D6316-1-1 du Code du travail;
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Le Guide de lecture du référentiel national qualité mentionné à l’article L.6316-3 du Code du travail, version en vigueur.
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Performance
Nous communiquerons en continu sur ce site pour que chaque année vous puissiez accéder à nos indicateurs de performance. Actuellement en phase de création nous avons eu des retours satisfaction très positifs de nos première actions.
Les critères retenus au sein de l'équipe :
Pour les apprenants ...
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Le degré de satisfaction des stagiaires concernant l'adéquation des objectifs des formations à leurs besoins;
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Le degré de satisfaction des stagiaires concernant l'adéquation des contenus des formations avec les objectifs annoncés;
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Le degré de satisfaction des stagiaires concernant les techniques pédagogiques utilisées;
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Le degré de satisfaction des stagiaires sur l'adaptation des locaux aux formations, ainsi que du matériel utilisé;
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Le score donné par les stagiaires à l'animation pédagogique des intervenants;
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Le positionnement sur ses compétences développées;
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L'indicateur d'impact des formations (mesure "à chaud" 30 jours );
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L'indicateur d'impact des formations (mesure "à froid" 3 mois ) :
- Mesure de la mise en pratique des acquis de formation après 3 mois;
- Mesure de la facilité d'application des acquis de formation dans la pratique professionnelle;
- Degré de satisfaction générale des stagiaires 3 mois après la formation. -
Le taux d'absentéisme.
pour les commanditaires ...
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Le degré de satisfaction des commanditaires concernant la pertinence des actions proposées en lien avec leurs besoins;
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Le degré de transférabilité des acquis de formation dans les pratiques quotidienne des professionnels;
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L'impact sur la progression professionnelle :
- en terme de renforcement des compétences;
- en terme de prise de recul et d'analyse sur les pratiques;
- en terme de renforcement des capacités à être force de proposition;
- en terme de renforcement de la motivation au travail. -
Le degré de satisfaction sur :
- l'organisation des formations et les relations avec l'OF;
- le suivi administratif;
- le respect des engagements pris .
Impact dans la pratique
95 % des apprenants témoignent de la volonté d'utiliser de nouveaux outils au sortir de la formation
pertinence des contenus de formation
9,25/10
Qualité de l'intervention
9,25 / 10
Références
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ADAPEI de l'ARDECHE
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Association PERCE NEIGE
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IME JEAN STIEVENARD DENAIN
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Les établissements du CNDEE (Collectif National Des Établissements et services Épilepsies)